Selon une étude réalisée par Crucial, une firme spécialisée dans les mémoires de stockage, un matériel défaillant ferait perdre jusqu’à 109 heures de travail, par an, à un employé. Une situation qui peut nuire à la productivité globale de votre entreprise et engendrer d’énormes pertes de profits. Pour vous en prémunir,  voici nos  5 conseils  !

1.Sécuriser votre parc informatique

Pour éviter les pannes informatiques, vous devez absolument sécuriser vos équipements. D’une part, en mettant en place des mesures préventives anti-spams et anti-virus. D’autre part, en mettant au point une stratégie de sauvegarde de données en adéquation avec les besoins de votre activité.

2. Demander un audit de votre parc informatique

De la même manière qu’un véhicule doit être révisé de temps à autre, votre parc informatique a lui aussi besoin d’un bilan de santé régulier. Réalisé chaque année par un réparateur informatique agréé, celui-ci vous permettra de détecter les éventuelles défaillances pour apporter des améliorations et éviter ainsi des pannes plus graves à l’avenir.

3. Définir des protocoles pour faire face aux pannes informatiques.

Les entreprises se sentent vite dépassées par les incidents informatiques car, la plupart, ne disposent pas de règles claires ni d’employés référents en cas de panne ou de sinistre. Pour anticiper au mieux les problèmes informatiques, il est important  de définir des protocoles et d’améliorer la communication entre les services à ce sujet.

4. Former vos employés aux bonnes pratiques

Certaines pannes sont dues à une mauvaise utilisation des appareils et donc à un manque de formation des salariés. Il est donc nécessaire de former vos collaborateurs à l’utilisation de vos différents supports. Mais aussi d’établir une charte informatique afin de les informer des bons usages en la matière.

5. Disposer d’un prestataire de dépannage informatique en cas de besoin

Lorsqu’une panne se présente, les entreprises ont souvent du mal à trouver un prestataire pouvant intervenir à distance ou sur site rapidement et à moindre coût. Pour éviter d’être pris au dépourvu, n’attendez pas d’être immobilisé par un problème informatique pour rechercher un prestataire. Commencez dès à présent !

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